Претензия по возврату денег за некачественный товар

Претензия о возврате денег за некачественный товар — игрушка (вертолет)

Вернуть мне деньги за некачественный игрушечный ветролет на р/у в сумме 441 рубль, 63 копейки. В случае если Вы решите проводить проверку качества товара (а также, при необходимости, независимую экспертизу товара), я намерена воспользоваться своим правом, предоставленным потребителю Законом, — присутствовать при проверке качества (экспертизе) товара, в связи с чем прошу заблаговременно письменно информировать меня о месте и времени проведения.

Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моего законного требования, я буду обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, где буду просить возмещения не только материальных убытков, но и компенсации морального вреда, а также взыскания неустойки за просрочку удовлетворения законного требования потребителя.

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу.

Претензия по возврату денег за некачественный товар

Гарантийный срок, установленный изготовителем — фирмой «.

«, составляет два года, что указано в гарантийном талоне, выданном при покупке, и, соответственно, истекает «

.

«. г. 16 января 2013 года ноутбук сломался. Я обратилась в авторизованный сервисный центр.

По гарантии был проведен ремонт наутбука с заменой.

Однако 15 февраля 2013 года ноутбук вновь вышел из строя. Я снова обратилась в авторизованный сервисный центр, где определили, что опять сломался. В связи с тем, что на складе не было комплектующих, замена детали (указать деталь) произведена не была.

Эксплуатация с «16 января 2013 года и до настоящего времени невозможна.

Защита прав потребителей

«___»_______ _______ г.

Пунктом 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» N 2300-1 от 07.02.1992 предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
(указать дату) мной, ___________________________________, в магазине «_____________», расположенном по адресу: _____________________________________________ был куплен холодильник за _______ рублей. Дополнительно была оплачена доставка за холодильник в размере ______ рублей. В соответствии со статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» п отребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Рекомендуем прочесть:  Кому написать жалобу на мегафон

Претензия на возврат денег за некачественный товар

Покупатель, приобретая товар у продавца, рассчитывает получить хороший, качественный товар. Если ожидания покупателя не оправдываются, то естественно желание вернуть деньги или поменять товар на качественный. В данной статье рассмотрим, как оформить претензию на возврат денег за некачественный товар.

Внизу статьи предлагаем скачать пример оформления такой претензии о возврате денежных средств.

Каждому покупателю следует знать, что существует закон «О защите прав потребителей», который и дает возможность покупателю бороться за свои права и требовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества. В претензии при этом необходимо ссылаться на п. 1 ст. 18 указанного закона. По закону покупатель имеет право требовать возврата денег, если товар не соответствует заявленному качеству.

Как составляется претензия на возврат денег за некачественную обувь?

В случае покупки некачественной обуви, Вы возвращаете ее продавцу и получаете свои денежные средства, уплаченные за товар.

Для возврата денег составьте претензию с учетом всех требований по ее оформлению и представьте ее в магазин, где была приобретена обувь.

Данное право покупателя устанавливается законодательно и защищается государством. Многие магазины имеют фирменные бланки, на которых составляется претензия на некачественную обувь.

Также в магазине имеется образец подобной претензии, с которым Вам нужно ознакомиться для грамотного составления своей претензии. Данные покупателя, включая телефон и адрес электронной почты для связи; Данные юридического лица – получателя претензии; Данные о факте покупки, с точным указанием срока с момента покупки; Полное описание купленной вещи; Описание причины возврата, дефекта; Требование о возврате денежных средств или замене товара.

Претензия на возврат денег за некачественный товар

Претензия — это документ, с помощью которого одна сторона может выразить свое недовольство другой стороне в письменном виде. Претензия может быть составлена покупателем в случае, если он приобретается некачественный товар.

Право покупателя требовать с продавца возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества. Свое желание следует выразить в письменном виде посредством оформления претензии. Покупатель может вернуть некачественный товар и получить назад свои уплаченные деньги, может потребовать замены товара на качественный аналогичный или схожий по свойствам и характеристикам.

Образец претензии на возврат денежных средств за некачественный товар

Встречаясь с некачественным изделием, многие покупатели решают, что им просто не повезло, и выбрасывают товар.

В конце концов, покупатель может потребовать исправление брака или поломки за счет продавца. Независимо от того, каковы требования покупателя, их нужно оформить в претензию. В данной статье рассмотрим, как составить данный документ, если покупатель желает вернуть уплаченные денежные средства — скачать образец претензии на возврат денег за некачественный товар можно по ссылке ниже.

Они уверенны, что вернуть деньги не представляется возможным. А продавцы старательно поддерживают этот миф, то и дело заявляя, что отдельные группы товаров обмену и возврату не подлежат.

На самом деле это в корне не верно, некачественная продукция всегда подлежит возврату, будь-то продукты питания или техника. Чтобы написать претензию необходимо быть уверенным, что товар действительно некачественный, для этого необходимо понимать, что скрывается под этим понятием. Некачественными считаются следующие позиции: Предоставленная продавцом и изготовителем информация не совпадает с фактическими свойствами и характеристиками продукции; Годность подошла к концу, либо ее оставшийся запас не позволяет воспользоваться данным изделием до конца; Имеются повреждения упаковки.

Исковое заявление по некачественному товару

12.10.2009 г.

в отделе «_______» ТЦ «_______» я купила дубленку женскую, размера М, сиреневого цвета, стоимостью 20500 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 12.10.09г. Согласно предоставленной информации, на дубленку был установлен гарантийный срок продолжительностью 5 месяцев, с 15.10.2009г. по 15.03.2010г. Я использовала дубленку в соответствии с памяткой по хранению и уходу за меховыми и кожаными изделиями, выданной мне продавцом при покупке.

Однако при непродолжительной эксплуатации в дубленке выявился дефект — сход покрытия изделия на рукавах, бортах и в области карманов. В конце февраля я обратилась устно к продавцу с просьбой забрать у меня дубленку и вернуть мне уплаченные за дубленку деньги, но получила отказ. 07.03. 2010г. в период гарантийного срока, я обратилась к ответчику с письменной претензией, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за некачественный товар (дубленку).

Образец претензии на возврат денег в связи с предоставлением ненадлежащей информации о товаре (работе

Примерный образец процессуального документа представляет внешнюю форму выражения претензии, иска, ходатайства, заявления и т.д.

Имея юридическое образование и опыт по составлению исковых заявлений, можно точно и без ошибок определить, что именно стоит указывать в процессуальном документе, а что нет, на чем следует особенно сконцентрировать внимание суда.

Можно, составить процессуальный документ на основе имеющихся в суде образцов или взять шаблон из других источников.

Однако следует учитывать, что каждое конкретное дело обладает определенной спецификой, поэтому для каждого дела необходим свой план составления процессуальных документов, а грамотная тактика ведения дела, как правило, является залогом положительного исхода дела для доверителя.