Можно ли вернуть билеты на концерт

Можно ли вернуть билеты на концерт

Можно ли вернуть билеты на концерт

Можно ли сдать билеты в театр, в кассу по причине того что в день спектакля не смогу пойти? И к кому следует обращаться, непосредственно в театр или к распространителю (юр. лицо, продает билеты через сеть касс)?

Иванов И.А. 7 декабря 2011, 22:05 Ответ эксперта 19 декабря 2011 Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу специальной нормы ст. 32 Закона Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Иными словами, вне зависимости от причины вы вправе требовать возврата денег за ту услугу, которая не была вам оказана.

Минкультуры введет единые правила возврата билетов

Наименьшее количество денег получат зрители, сдающие билеты за два часа до начала спектакля

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Алексей Голенищев Министерство культуры разработало законопроект о единых правилах возврата билетов на культурные мероприятия (в театры и на филармонические концерты). Если билет будет возвращен не менее чем за две недели до проведения мероприятия, покупатель будет иметь право получить полную стоимость билета, если за неделю — 70% стоимости, если менее чем за неделю, но не позднее чем за два часа до начала — 50%.

Если посетитель решит сдать билет менее чем за два часа до начала, стоимость билета ему не будет возвращена.

В настоящее время по закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет право вернуть билет в любое время до начала мероприятия.

На что обращать внимание при покупке билета на концерт и как вернуть свои деньги?

«Лучше возбуждатьзависть, чем жалость».

Однако не всем это удается. На прошлой неделе на горячую линию телеканала СТВ поступило порядка 30 звонков по одной и той же проблеме. Эта эпопея началась практически год назад.

В феврале-марте 2015 года, наблюдая красочные афиши с объявлением о выступлении российской певицы Валерии в Минске, почитатели таланта русской звезды приобрели билеты на концерт. Ирина Безручкина:Я люблю Валерию, слушаю очень давно, хотела попасть на концерт. Когда узнали, что она выступает, приобрели билеты. В своих предпочтениях Ирина не одинока. Минчане и гости столицы активно покупали билеты для себя, своих друзей, а также в качестве подарка.

Наталья:В апреле этого года состоялся мой 55-летний юбилей, я хотела себя порадовать и сходить на концерт Валерии. Всего на концерт было продано более 1 000 билетов, стоимостью от 250 000 до 1 250 000.

Можно ли вернуть билеты на концерт

Обсуждения — Не могу пойти на концерт. Как можно вернуть купленный билет в кассу? — Проданные билеты на театрально-зрелищные мероприятия возвращаются в соответствии с утвержденным порядком:1.

К возврату принимаются только билеты, купленные в компании «Концерт.Ру».2. Возврат билетов осуществляется только в центральном офисе ООО «Концерт.Ру» с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00 (в субботу и воскресенье возврат НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ)3. При возврате билетов необходимо предъявить билеты и паспорт.4. При возврате билетов стоимость услуги доставки не производится. Возврат билетов по желанию Покупателя 1.
Возврат денег за билеты осуществляется лицу, зарегистрированному в заказе на www.concert.ru.

по предъявлении документа удостоверяющего личность, на основании письменного заявления покупателя.2.

Правила возврата билетов

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО Приобретая билеты в ООО «КАССИР.РУ», Вы становитесь участником Договора продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия (публичная оферта), в соответствии с которым ООО «КАССИР.РУ» предоставляет Вам услугу приобретения билетов на условиях, оговоренных в договоре офертыСогласие с этими условиями Вы подтверждаете фактом оплаты итоговой стоимости билетов.

Документальным подтверждением Вашего согласия является чек либо квитанция об оплате итоговой стоимости билетов.

Порядок возврата билетов на театрально-зрелищные мероприятия:

  1. в случае отмены/замены/переноса мероприятия к возврату принимаются только билеты, купленные в компании КАССИР.РУ;
  1. возврат билетов производится в соответствии с условиями (срок, время, место возврата билетов), установленными согласно официальному письму организатора мероприятия, полученному КАССИР.РУ.

Можно ли вернуть билеты на концерт

Помощь

— Выберите понравившееся вам мероприятие; — Нажмите кнопку «Купить билеты» — Выберите сеанс, места, оплатите удобным для себя способом. — Если вы приобрели билеты в кино, вам на телефон придет SMS-код, который нужно предъявить в кассе кинотеатра или ввести в автоматизированный киоск выдачи билетов и получить реальный билет. — Если вы приобрели билеты в театр, цирк, на концерт, вам достаточно распечатать электронный билет, который вы получите в E-mail сообщении.

— Наслаждайтесь просмотром! Как оплачивать?

Возврат билетов

Регламент возврата билетов по инициативе потребителя: Настоящий Регламент составлен в соответствии с требованиями ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 г.

На данный момент доступны следующие виды оплаты: карточками международных платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, American Express; Яндекс.Деньги; QIWI-кошелек; интернет-банкинг Kaspi.
№ 2300–1 «О защите прав потребителей», а также иных нормативных актов. Возврат оплаченных билетов осуществляется в соответствии с правилами, установленными настоящим Регламентом. 1. К возврату принимаются только билеты, купленные в организации ООО «Л-Бюро». может быть осуществлен потребителем не позднее 3 (трех) календарных дней до даты проведения мероприятия. 2. Возврат денежных средств осуществляется, если не оговорено иначе, в кассах ООО «Л-Бюро» расположенных в торговых центрах «Вавилон» (г.

Самара, ул. Ульяновская, д. 18), «Вива-Лэнд» (г.

Самара, пр. Кирова, д. 147), по будням с 10.00 до 18.00. Для возврата билетов необходимо предъявить: заполненное по установленной форме заявление (СКАЧАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ) документ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, водительское удостоверение, военный билет); чек транзакции (в случае оплаты билета с использованием банковской карты).

Тема: Возврат билета

Договор на обслуживание считается заключенным с момента приобретения зрителем билета на концерт.

Потребитель вправе сдать билет (в соответствии с Правилами бытового обслуживания населения и Законом Украины «О защите прав потребителей») при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов (затраты, заложенные в стоимость билета, которые на момент сдачи билета организатор уже понес в связи с проведением концерта). Зритель имеет право на возмещение стоимости билета в случае: – отмены просмотра фильма, концерта и т.д.; – замены концерта, фильма и пр.; – некачественной демонстрации по вине организаторов; – непредставления информации о возрастных ограничениях и отказа зрителя в этом случае от просмотра концерта или фильма.

Ответы на самые часто задаваемые вопросы

Что такое электронный билет?

В чем его преимущества? — Электронный билет – это удобный способ приобретения билетов на любые мероприятия.

Электронный билет экономит время и деньги. Его можно купить, не выходя из дома или офиса, и за ним не надо ехать в билетную кассу или переплачивать за доставку. Покупка электронного билета очень проста и возможна в любое время.

Требуется только доступ в Интернет и принтер.

Электронный билет нельзя потерять или испортить, в отличие от бумажного, порча или потеря которого ставят под угрозу возможность посещения мероприятия. Как и где заказать электронный билет?