Часы сложнотехнический товар

Возврат или замена сложнотехнического товара

Я являюсь предпринимателем, 29.03.2014 в моем магазине покупателем был приобретен планшетный компьютер, 07.04 она обратилась в магазин с требованием замены товара, ссылаясь на дефект не рабочего состояния зарядного устройства. консультант магазина, характеризуя планшет как товар сложнотехнический, отправил товар на гарантийное обслуживание, в сервисном центре был выдан акт о механическом повреждении в разъеме для зарядного устройства, аппарат был снят с гарантийного обслуживания. Покупателя данный ответ сервисного центра не удовлетворил, требуя замены или возврата денег, оставив претензионное письмо, с ссылкой на ст.18 Закона «О Защите прав потребителей».

Возврат сложнотехнического товара

Тема возврата технически сложного товара постоянно обсуждается в средствах массовой информации, на форумах, в социальных сетях.

Также в претензии был указана другая неисправность, не заявленная ранее. Может ли покупатель требовать замены товара или возврата денег, бывшего в употреблении аппарата, не соответствующего товарного вида, с потертостями, царапинами.
Это связано с тем, что относительно недавно был утвержден новый перечень этих товаров, а также были внесены изменения в закон, касающиеся их замены, ремонта и возврата. Новый Перечень технически сложных товаров был утвержден Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 года, и владельцы магазинов бытовой техники отнеслись к его утверждению если не восторженно, то хотя бы с изрядной долей оптимизма.

Ведь, наконец-то, было четко определено, что считать технически сложным товаром.

а что нет. Отныне возврат сложнотехнического товара стал не в пример сложнее для потребителя.

У магазинов же появился шанс уменьшить свои убытки за счет отправки основной массы обратившихся с поломкой в авторизованные сервисные центры.

Возврат Сложнотехнического Товара

При обнаружении недостатков в приобретенных изделиях многие покупатели знают алгоритм действий, иное дело – возврат сложнотехнического товара, процедура которого сопровождается рядом особенностей и нюансов.

При этом возможности потребителя будут зависеть от времени, прошедшего с момента покупки до появления сбоев в работе. Что же может потребовать покупатель от продавца в Москве или Московской области при обнаружении недостатков в приобретённом ранее электротехническом и ином изделии? Если пресловутые 15 дней ещё не истекли, то можно расторгнуть договор купли-продажи и получить денежное возмещение понесённых затрат, произвести обмен, получить скидку либо отремонтировать товар за счёт продавца.
Если же время упущено, но гарантийный срок ещё не закончился, то права покупателя не умаляются, но выполняются при наличии существенных недостатков либо необходимости длительного ремонта.

Возврат товара

По нормам действующего законодательства РФ «О Защите прав потребителя», вы имеете право заменить товар ненадлежащего качества, обменять товар надлежащего качества, не подошедший по каким либо причинам, а также вернуть товар и получить за него полную стоимость, установленную на момент продажи.

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении определенных данным законодательством условий, вы как потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя): заменить товар ненадлежащего качества; обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар в течение 7 дней со дня передачи товара (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 26.1.

п 4 Дистанционный способ продажи товара)

Вход на сайт

Интересует можно ли отнести компьютерные комплектующие к сложнотехническим товарам. Согласно Постановлению Совета министров Республики Беларусь 14 июня 2002 г.

№ 778 утвержден ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

Отдельно, к примеру, видеокарта не является сама по себе компьютером, оставаясь лишь его составляющим. Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые

Магазин часов

Холод стали, размеренное тиканье механизмов, приятная тяжесть на руке, блеск стекла циферблата – эти ощущения вам знакомы или станут знакомыми в ближайшие 24 часа.

При этом, видеокарта является устройством вывода. Она выводит информацию на монитор. Так вот будет ли правомерным со стороны продавца отказ в обмене или возврате видеокарты надлежащего качества, основанный на постановлении № 778 согл. перечню товаров надлеж. качества, не подлежащих обмену и возврату?
Наша доставка часов работает быстро. Отвлекитесь от насущных проблем и на минутку представьте одобрительные улыбки ваших клиентов, завистливые ухмылки коллег, флиртующие взгляды девушек. Всё это – на расстоянии вытянутой руки. Главное, чтобы на этой руке были дорогие часы от ClockSHOP.Ru. Вы можете себе это позволить. И вам ведь действительно нужны часы. Иначе, зачем вы зашли на этот сайт? Само собой, выбрать и купить их стоит именно в магазине часов ClockSHOP.Ru.
Потому что: Швейцарские часы.

Сложнейшая швейцарская механика – одна из самых надёжных в мире, потому стоит любых денег. Да и значимость в глазах обывателей у них зашкаливает.

Правда ли погружной насос сложнотехнический товар?

Если вы нашли в насосе какие-то дефекты, брак и т.д.

то имеете полное право сдать его в магазин или потребовать заменить его на аналогичный, отремонтировать.

Ссылайтесь на статью 18 ФЗ О защите прав потребителей: «В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.» Если же насос — надлежащего качества, и вы хотите сдать его не потому, что в нем какой-то дефект или брак, а по каким-то своим причинам (например, цвет не понравился), то, увы, он находится в «ПЕРЕЧНЕ

Сложнотехнический товар возврат

Здравствуйте! Согласно ст. 25 о правах потребителей предусмотрен обмен непродовольственной продукции в течение четырнадцати дней, если обнаружены существенные недостатки. Но при этом должны быть соблюдены следующие условия: товар не должен был находиться в потреблении, он имеет сохраненный товарный вид, технические характеристики.

Царюк Владимир Ростиславович имеет огромный опыт работы в юридической сфере. Он обладает большим творческим потенциалом, позволяющим определять оригинальную стратегию решения самых сложных задач. Это профессионал высокого уровня, стремящийся всегда оказать максимальную помощь клиентам.

Как опытный руководитель, он вместе со специалистами коллегии решает самые сложные правовые вопросы. Солидная практика и увлеченность своим делом стали для Владимира Ростиславовича той основой, которая даёт возможность помогать клиентам находить верные пути решения их наболевших проблем.

Сложнотехнический товар

Посетители юридической консультации задали 50 вопросов по теме «». В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут! Добрый день! Была приобретена бензопила в официальном магазине.

При покупке бензопилу завели все работало. При первом запуске у себя на участке пила завелась, но при нажатии на газ глохла.